1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles l'application mobile Imane (ci-après "l'Application") est mise à la disposition des utilisateurs (ci-après "l'Utilisateur" ou "vous").
L'Application est un outil numérique dédié à l'accompagnement spirituel pendant le mois de Ramadan et au-delà. Elle propose notamment : la lecture du Coran, des collections de hadiths, des quiz, des objectifs quotidiens, des recettes, une boutique, un système de parrainage et des notifications de rappel.
L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'Application.
2. Accès à l'Application
L'Application est disponible en téléchargement sur les plateformes suivantes :
- Google Play Store (Android)
- Apple App Store (iOS) - disponible prochainement
L'accès à l'Application nécessite :
- Un appareil mobile compatible (Android 6.0+ ou iOS 13.0+)
- Une connexion internet active
- La création d'un compte utilisateur
Immo Digital se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de l'Application à tout moment, avec ou sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de force majeure.
3. Inscription et compte utilisateur
3.1 Création de compte
Pour accéder aux fonctionnalités de l'Application, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant les informations suivantes :
- Nom d'utilisateur
- Adresse e-mail valide
- Mot de passe (minimum 8 caractères)
L'Utilisateur peut également renseigner des informations complémentaires (ville, pays, numéro de téléphone) et choisir un objectif principal pour le Ramadan.
3.2 Sécurité du compte
L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute activité effectuée depuis son compte est présumée réalisée par l'Utilisateur. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, l'Utilisateur doit en informer immédiatement Immo Digital.
3.3 Suppression de compte
L'Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant le support à l'adresse iqrayabunayya@gmail.com. La suppression entraîne l'effacement définitif des données personnelles associées au compte, sauf obligation légale de conservation.
4. Services et fonctionnalités
L'Application propose les fonctionnalités suivantes :
4.1 Contenus religieux
- Coran : Lecture des 114 sourates avec texte arabe, navigation par verset et sauvegarde de la progression
- Hadith : Collections de hadiths avec texte arabe et traduction française
- Sira : Biographie du Prophète Muhammad (paix et salut sur lui)
- Tawhid : Leçons sur le monothéisme islamique
- Blog : Articles sur le jeûne, la nutrition, la spiritualité et d'autres sujets
4.2 Objectifs et suivi
- Création d'objectifs personnalisés (lecture, prières, invocations, apprentissage)
- Génération automatique de tâches quotidiennes
- Suivi de progression en temps réel
- Rappels et notifications configurables
4.3 Quiz
- Quiz à choix multiples (QCM) par catégorie et niveau de difficulté
- Classement communautaire
- Système de points bonus
4.4 Recettes
- Recettes pour l'Iftar et le Suhoor
- Filtrage par type de repas et tags (rapide, léger, nourrissant)
4.5 Boutique
- Vente de produits physiques et numériques
- Panier d'achat et gestion de commandes
- Livraison à l'adresse renseignée par l'Utilisateur
4.6 Communauté
- Système de parrainage avec code unique
- Ajout de relations (famille, amis) par nom d'utilisateur ou QR code
- Classement des utilisateurs par tâches accomplies
5. Abonnements et tarification
5.1 Offre gratuite
L'Application propose une offre gratuite donnant accès à un ensemble de fonctionnalités de base, avec certaines limitations (nombre d'objectifs simultanés, accès à certains contenus).
5.2 Offres payantes
Des abonnements payants permettent de débloquer l'ensemble des fonctionnalités. Les tarifs sont affichés en Franc CFA (XOF) et peuvent varier selon le type d'abonnement (quotidien, hebdomadaire, mensuel, Ramadan, annuel).
Le paiement s'effectue via les moyens suivants :
- Wave
- Orange Money
5.3 Renouvellement et résiliation
Les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement. À l'expiration de la période d'abonnement, l'Utilisateur revient à l'offre gratuite sauf souscription d'un nouvel abonnement.
5.4 Remboursement
Conformément aux politiques des plateformes de distribution (Google Play, App Store), les demandes de remboursement doivent être adressées directement à la plateforme concernée dans les délais prévus par celle-ci. Immo Digital ne procède pas directement aux remboursements des achats effectués via les stores.
6. Boutique et commandes
6.1 Commandes
L'Utilisateur peut commander des produits via la boutique intégrée à l'Application. Toute commande implique l'acceptation des prix et descriptions des produits tels qu'affichés au moment de la commande.
6.2 Livraison
Les produits physiques sont livrés à l'adresse renseignée par l'Utilisateur. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la zone géographique. Immo Digital ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.
6.3 Produits numériques
Les produits numériques sont mis à disposition immédiatement après le paiement. Aucun remboursement n'est possible pour les produits numériques une fois téléchargés ou consultés.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de l'Application (textes, graphismes, images, logos, icônes, sons, logiciels, base de données, structure) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation de tout ou partie de l'Application, par quelque moyen que ce soit, sans autorisation écrite préalable de Immo Digital, est interdite et constitue une contrefaçon.
Les contenus religieux (textes coraniques, hadiths) sont du domaine public. Leur mise en forme et présentation au sein de l'Application restent la propriété de Immo Digital.
8. Données personnelles et vie privée
8.1 Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de l'Application, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d'inscription : nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), ville, pays
- Données de profil : numéro de téléphone, avatar, objectif de Ramadan
- Données d'utilisation : progression des objectifs, scores de quiz, historique de commandes
- Données techniques : token FCM (notifications push), appareil utilisé
- Données de livraison : adresse, ville, téléphone
8.2 Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et ameliorer les services de l'Application
- Gérer les comptes utilisateurs et l'authentification
- Envoyer des notifications (rappels de prières, objectifs, messages spirituels)
- Traiter les commandes et livraisons
- Établir les classements communautaires
- Gérer le système de parrainage
8.3 Partage des données
Les données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec :
- Les prestataires de paiement (Wave, Orange Money) pour le traitement des transactions
- Les services de notification (Firebase Cloud Messaging) pour l'envoi de notifications push
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
8.4 Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du compte. En cas de suppression de compte, les données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
8.5 Droits de l'Utilisateur
Conformément à la réglementation en vigueur, l'Utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles détenues
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander l'effacement des données personnelles
- Droit d'opposition : s'opposer au traitement des données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré et lisible
Pour exercer ces droits, l'Utilisateur peut contacter Immo Digital à l'adresse : iqrayabunayya@gmail.com.
9. Notifications push
L'Application peut envoyer des notifications push pour :
- Les rappels d'heures de prière
- Les rappels d'objectifs quotidiens
- Les messages spirituels et rappels
- Les mises à jour d'abonnement
- Les demandes de relations
- Les suggestions de recettes
L'Utilisateur peut désactiver les notifications push à tout moment depuis les paramètres de son appareil mobile.
10. Comportement de l'Utilisateur
L'Utilisateur s'engage à :
- Utiliser l'Application de manière conforme à son objet et aux présentes CGU
- Ne pas utiliser l'Application à des fins illicites, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'accès de l'Application
- Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
- Ne pas usurper l'identité d'un tiers
- Respecter les autres utilisateurs dans le cadre des fonctionnalités communautaires
En cas de non-respect de ces obligations, Immo Digital se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte de l'Utilisateur sans préavis ni indemnité.
11. Limitation de responsabilité
Immo Digital s'efforce de maintenir l'Application accessible et fonctionnelle en permanence. Toutefois, Immo Digital ne garantit pas :
- L'absence d'interruptions ou d'erreurs dans le fonctionnement de l'Application
- La compatibilité de l'Application avec tous les appareils et systèmes d'exploitation
- L'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de l'ensemble des contenus proposés
Les contenus religieux (textes coraniques, hadiths, biographie du Prophète) sont fournis à titre informatif et éducatif. Ils ne se substituent pas à l'enseignement d'un savant qualifié. Immo Digital décline toute responsabilité quant à l'interprétation des contenus religieux.
Immo Digital ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application, y compris en cas de perte de données, d'interruption d'activité ou de tout autre préjudice.
12. Liens vers des services tiers
L'Application peut contenir des liens ou intégrations avec des services tiers (prestataires de paiement, services de notification). Immo Digital n'exerce aucun contrôle sur ces services et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement ou leurs pratiques en matière de données personnelles.
13. Modification des CGU
Immo Digital se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication dans l'Application ou sur le site internet.
L'Utilisateur sera informé des modifications substantielles par notification dans l'Application. La poursuite de l'utilisation de l'Application après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.
La version en vigueur des CGU est consultable à tout moment depuis l'Application et sur le site internet de Immo Digital.
14. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Dakar, Sénégal.
15. Contact
Pour toute question, réclamation ou exercice de vos droits relatifs aux présentes CGU ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter Immo Digital :
- E-mail : iqrayabunayya@gmail.com
- Objet : Préciser "CGU" ou "Données personnelles" dans l'objet du message
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 15 jours ouvrables.